1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento de lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web https://packandcargo.com serán incorporados a un fichero cuyo responsable es:
Responsable del tratamiento: Seed WAI Consulting S.L.
Domicilio: Ronda Circunvalación 188, 12003 – Castellón de la Plana.
Correo electrónico de contacto: info@packandcargo.com
Actividad principal: Intermediación comercial en la venta de productos de protección de cargas, embalaje y logística.
NIF: B-21901251
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales recabados a través del Sitio Web serán tratados con las siguientes finalidades:
-
Gestión de consultas y comunicaciones:
Atender solicitudes de información, presupuestos, contacto o soporte técnico enviadas por los usuarios. -
Gestión de pedidos y operaciones comerciales:
Gestionar el proceso de compra, pago, envío y facturación de los productos adquiridos a través del Sitio Web, actuando PACK&CARGO como intermediario entre comprador y proveedor. -
Comunicaciones informativas y comerciales:
Envío de comunicaciones relativas a productos, novedades, ofertas y servicios similares, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso. -
Gestión de cuentas de usuario:
Crear y mantener cuentas de usuario registradas, facilitar el acceso al historial de pedidos y gestionar preferencias de compra. -
Cumplimiento de obligaciones legales:
Cumplir con las normativas fiscales, mercantiles y de protección de datos aplicables.
3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:
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Consentimiento del interesado, al aceptar expresamente esta política o al enviar sus datos mediante formularios del Sitio Web.
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Ejecución de un contrato o medidas precontractuales, en el caso de usuarios que realicen compras o solicitudes comerciales.
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Cumplimiento de obligaciones legales, derivadas de normativas fiscales o mercantiles aplicables.
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Interés legítimo, para mantener la seguridad del sitio, prevenir fraudes o mejorar los servicios ofrecidos.
4. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
PACK&CARGO podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:
-
Datos identificativos: nombre, apellidos, NIF/CIF.
-
Datos de contacto: dirección, correo electrónico, teléfono.
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Datos de facturación y envío: dirección postal, empresa, país, datos fiscales.
-
Datos de pago (a través de plataformas seguras externas).
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Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, sistema operativo, cookies y comportamiento de uso del sitio web.
No se tratan categorías especiales de datos personales (como ideología, salud, religión o datos biométricos).
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
En general:
-
Datos comerciales y de contacto: hasta 2 años desde el último contacto.
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Datos de facturación o compra: durante 6 años, conforme a la normativa contable.
-
Datos de cookies o analítica web: según el periodo indicado en la Política de Cookies.
Una vez finalizados los plazos, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.
6. COMUNICACIÓN Y CESIÓN DE DATOS
PACK&CARGO no vende, alquila ni cede los datos personales de sus usuarios a terceros, salvo en los siguientes casos:
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Proveedores y fabricantes asociados: cuando sea necesario para la tramitación, gestión y envío de los pedidos realizados por el usuario.
-
Entidades financieras y plataformas de pago: para la gestión de cobros.
-
Empresas de mensajería y transporte: para la entrega de los productos.
-
Obligaciones legales: a administraciones públicas o autoridades competentes, cuando así lo exija la ley.
En todos los casos, PACK&CARGO garantizará que los terceros implicados cumplen con la normativa de protección de datos mediante contratos de encargo de tratamiento.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
En principio, PACK&CARGO no realiza transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
En caso de que se utilicen servicios de terceros ubicados en países que no ofrecen un nivel equivalente de protección, se adoptarán las medidas adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE o acuerdos de privacidad).
8. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
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Acceso: saber qué datos tratamos y con qué finalidad.
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Rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.
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Supresión (Derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos personales.
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Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
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Limitación del tratamiento: restringir temporalmente el uso de sus datos.
-
Portabilidad: recibir sus datos en formato electrónico para trasladarlos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita a: info@packandcargo.com
Deberá indicar su nombre completo, derecho que desea ejercer y una copia de su documento de identidad.
Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
PACK&CARGO adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
Entre ellas:
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Conexiones seguras HTTPS.
-
Acceso restringido al personal autorizado.
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Copias de seguridad cifradas.
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Política de contraseñas seguras.
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Cumplimiento de la normativa ISO/IEC 27001 como referencia de buenas prácticas.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles.
10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y recopilar estadísticas de uso.
Para más información sobre el uso de cookies, consulte la Política de Cookies
11. MENORES DE EDAD
Los servicios ofrecidos por PACK&CARGO no están dirigidos a menores de 18 años.
PACK&CARGO no recaba deliberadamente datos personales de menores. En caso de detectarse datos de menores sin consentimiento paterno, serán eliminados de forma inmediata.
12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
PACK&CARGO podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, técnicas o de funcionamiento del sitio.
La versión actualizada estará siempre disponible en esta página, con indicación de la fecha de última actualización.
Última actualización: octubre de 2025
13. CONTACTO
Para cualquier duda, consulta o ejercicio de derechos relacionados con la protección de datos, puede contactar con nosotros en: